ABONE OLİSTANBUL - LG Electronics (LG), dünya prömiyerinde yapay zeka destekli inovasyonlar ile "geleceğinizi yeniden keşfetme" vizyonunu değerlendirdi.
Şirketten yapılan açıklamada, LG, ABD'nin Las Vegas kentindeki Mandalay Bay Kongre Merkezi'nde düzenlenen "LG Dünya Prömiyeri" basın toplantısında, tüketici elektroniği fuarı CES 2024 için hazırlanan yeni vizyonunu ve fuar teması olan "geleceğinizi yeniden keşfetme"yi (reinvent your future) tanıttı.
Açıklamada görüşlerine yer verilen LG Üst Yöneticisi (CEO) William Cho, şirketin ilk kez geçen yıl duyurduğu "Akıllı Yaşam Çözümleri Şirketi"ne dönüşme yönündeki iddialı hedefini yineleyerek toplantıyı açtı.
LG'nin yetmiş yıla yakın süredir küresel tüketiciler ve onların yaşam alanları hakkında zengin bir anlayışa sahip olduğuna değinen Cho, evlerin ötesine geçerek işlerini mobilite, ticari ve sanal gibi çeşitli alanlara doğru genişlettiklerinden bahsetti.
Buna göre LG, her alanda "3C2S" olarak adlandırılan beş temel unsura odaklanarak müşteri deneyimini iyileştirmeyi hedefliyor: "Bakım, bağlanabilirlik, özelleştirme, hizmete alma ve sürdürülebilirlik."
- Yapay zeka, "sevecen zeka" olarak yeniden tanımlandı
LG, müşteri deneyimini yenileme ve yükseltme yolculuğunda, yapay zekayı başarının en temel sağlayıcılarından biri olarak tanımladı. LG, teknolojinin kendi evrimine odaklanmak yerine, yapay zekanın gerçek dünyada nasıl somut faydalar sağlayabileceğini göstermeyi hedefliyor. Şirket, yapay zekayı sevecen zeka olarak yeniden tanımlayarak, yapay zekanın daha ilgili, empatik ve özenli bir müşteri deneyimini teşvik edebileceğine olan inancını ortaya koyuyor.
Basın toplantısı sırasında CEO Cho, LG'nin yapay zekasının ölçek ve kalite açısından zengin verilerden yararlanma kapasitesiyle başlayan benzersiz özelliklerinin altını çizdi. Dünya genelinde kullanımda olan 500 ila 700 milyon LG ürünü arasında, kullanıcıların fiziksel ve duygusal yaşam modellerini öğrenmek ve analiz etmek için optimize edilmiş yapay zeka destekli akıllı sensörlerle donatılmış çok sayıda akıllı cihaz bulunuyor.
Birçok şirket yapay zekasını eğitmek için internet tabanlı verilere güvenirken, LG ise akıllı ürünlerini ve çok çeşitli IoT cihazlarını kapsayan milyarlarca bağlı cihazdan toplanan gerçek hayat verilerinden yararlanabilme avantajına sahip. Bu veri seti, müşteri-cihaz etkileşimlerinin yanı sıra müşterilerin ortamları, davranış kalıpları ve duygusal durumları hakkında değerli bilgiler sağlayabiliyor.
LG AI Brain
ile tasarlanmış zeka
CEO Cho, LG'nin büyük dil modeli (LLM) tarafından yönlendirilen güçlü bir işleme motoru LG AI Brain'in şirketin geniş kullanıcı veri havuzundan yararlandığını ve kullanıcı-ürün etkileşimlerine ve bağlamsal öğrenmeye dayalı, müşterilerin ihtiyaçlarını tahmin ederek gelişmiş muhakeme süreçleri gerçekleştirdiğini belirtti.
LG, yapay zekayı etik bir şekilde kullanma sorumluluğuna da önem veriyor. Yapay zeka tarafından alınan kararların ve eylemlerin, etkileri ile sonuçları konusunda hesap verebilir olmasına dikkat ediliyor. Şirket, tüm kullanıcılara fayda sağlayan, güvenli davranışı teşvik eden ve toplanan tüm kişisel verilerin güvenliğini sağlayan yapay zeka sistemleri geliştirmeyi hedefliyor.
Şirketin, toplama ve depolamadan kullanıma kadar sürecin her aşamasında kişisel veri ve bilgileri korumak için tasarlanan güçlü veri güvenliği sistemi LG Shield, bu taahhüdün altını çiziyor. Sorumlu Zeka'yı gerçekleştirmeye kendini adayan LG, yapay zekanın uygulanması için gerekli endüstri kriterlerini aşmayı hedefliyor.
LG'nin yapay zekaya yaklaşımının, müşterilerin tam kontrole sahip olması gerektiği inancına dayandığını vurgulayan CEO Cho, "Hayat güzel. Bu, yapay zeka çağında bile müşterilerimiz için daha iyi bir yaşam yaratma konusunda bizi motive eden sağlam ve tavizsiz sözümüzdür." değerlendirmesinde bulundu.
Toplantıda söz alan LG Başkan Yardımcısı ve LG'nin Platform İş Merkezi Başkanı Jung Ki-hyun, LG'nin yapay zeka tabanlı akıllı evinin planını sundu.
LG Araç Bileşeni Çözümleri (VS) Şirketi Başkanı Eun Seok-hyun ise AI tabanlı yenilikçi teknolojilerden bahsetti.
