MediaMarkt, MediaMarktSaturn Grubu içinde Almanya’dan sonra en büyük ikinci pazar haline gelen Türkiye’de 2026 yılı odağını, müşterilere planlanabilir ve erişilebilir teknoloji sunmak olarak belirledi.
Şirketten edinilen bilgilere göre, Türkiye teknoloji perakendeciliği sektörü, genç nüfusun teknolojiye ilgisi ve e-ticaretin yaygınlaşmasıyla 2025'te küresel ortalamaların üzerinde performans gösterdi. Küresel ölçekte tüketici elektroniği pazarı makroekonomik dalgalanmalara rağmen büyümesini sürdürürken, yılın ilk 8 ayında 737 milyar liralık büyüklüğe ulaşan Türkiye pazarının, 2025 sonunda 1 trilyon lira bandını aşması öngörülüyor.
Sektörde fiziksel mağazalar ile dijital kanalların entegre edildiği bütünleşik kanal yapısı rekabetin belirleyici unsurlarından biri haline gelirken, tüketicilerin deneyim odaklı hizmetlere yöneldiği de öne çıkan başlıklar arasında yer aldı. Geçen yıl 803,8 milyar dolarlık hacme ulaşan küresel pazar, 2025'in ilk yarısında 403 milyar dolarlık ciroyla yıllık bazda yaklaşık yüzde 4,6 büyüme kaydetti.
Türkiye, MediaMarktSaturn Grubu'nun büyüme tablosunda kritik pazarlardan biri olarak öne çıkarken, şirket yeni yılda da Türkiye'deki faaliyetlerine aralıksız devam etmeyi hedefliyor.
Online satışlarımız son bir yılda yüzde 83 büyüdü
MediaMarkt Türkiye Üst Yöneticisi (CEO) Hulusi Acar, AA muhabirine yaptığı açıklamada, şirketin 2025 performansını ve 2026 öngörülerini paylaştı.
Acar, MediaMarktSaturn Grubu'nun 2025 mali yılının ilk 9 ayında, önceki yıla göre yüzde 5,5 artışla 17,6 milyar avro ciroya ulaştığını belirterek, Türkiye'nin bu tablo içindeki yerinin stratejik önem taşıdığını söyledi.
Türkiye'nin Almanya'dan sonra grubun en büyük ikinci pazarı ve Avrupa'nın en hızlı büyüyen ülkesi konumunda olduğunu vurgulayan Acar, 32 ilde 102 mağaza ve dijital kanallarla geniş bir temas ağına sahip olduklarını ifade etti.
Tüketici alışkanlıklarında online ve mağaza ayrımının ortadan kalktığını belirten Acar, müşteri yolculuğunun çoğu zaman dijitalde başlayıp mağazada tamamlandığını ya da tersinin gerçekleştiğini kaydetti. Türkiye'de toplam perakende alışverişin yaklaşık yüzde 25'inin dijital kanallardan yapıldığını aktaran Acar, MediaMarkt satışlarının yüzde 18'inin online kanallardan geldiğini söyledi.
Acar, mobil uygulamaya yapılan yatırımların sonuç verdiğini belirterek, 2025'te uygulama indirme oranının yüzde 37 arttığını, uygulama üzerinden yapılan satışların yüzde 143, toplam online satışların ise son bir yılda yüzde 83 büyüdüğünü bildirdi.
Kategori bazında tabletlerde büyüme yaşandığını, dizüstü bilgisayarlarda ise gerileme görüldüğünü ifade eden Acar, elektrikli süpürgelerde dikey ve ıslak-kuru modellere yönelimin arttığını söyledi.
200 bine yakın eski cihazı ekonomiye geri kazandırdık
Rekabet stratejilerini fiyatın yanı sıra ürün çeşitliliği, uzmanlık, kanal özgürlüğü, teslimat esnekliği ve satış sonrası hizmetler üzerine kurduklarını belirten Acar, sürdürülebilirlik ve döngüsel ekonomi çalışmalarına da değindi.
"Daha İyiye" vizyonu kapsamında bugüne kadar 200 bine yakın eski cihazın ekonomiye geri kazandırıldığını aktaran Acar, 35 binden fazla akıllı telefonun yenilenerek yeniden satışa sunulduğunu ifade etti.
2026'da kiralama ve yenileme hizmetlerini ölçeklendireceğiz
Acar, 2026'da deneyim odaklılık, yapay zeka entegrasyonu ve çok amaçlı cihaz kullanımının öne çıkacağını belirterek, kiralama, yenileme ve bakım hizmetlerine yönelik talebin artmasını beklediklerini söyledi.
2026'da da temel odaklarının planlanabilir ve erişilebilir teknoloji sunmak olacağını vurgulayan Acar, özellikle akıllı telefon kiralama modeline genç tüketicilerin ilgi gösterdiğini kaydetti. Acar, bu doğrultuda kiralama ve yenileme hizmetlerini ölçeklendirmeyi, yeni mağaza açılışları ile mevcut mağazaların deneyim odaklı dönüşümüne yatırım yapmayı sürdüreceklerini bildirdi.
