Burgan Bank'ın dijital bankacılık markası ON Dijital, kasko sigortasını dijital, karşılaştırmalı ve şeffaf bir yapıya taşıdı.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, ON Dijital, kasko sigortası süreçlerini dijital ortama taşıyarak sigorta deneyimini kullanıcı odaklı bir yapıya dönüştürüyor.
Şubeye gitmeye gerek kalmadan poliçe oluşturulmasına imkan tanıyan hizmet, sektördeki farklı sigorta şirketlerinden alınan teklifleri karşılaştırmalı olarak sunuyor. Böylece kullanıcılar, ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun seçeneği değerlendirebiliyor.
Kesintisiz başvuru deneyimi sağlayan hizmetin şeffaf bilgi akışı sayesinde tüm süreç, güvenilir ve anlaşılır bir yapı içinde ilerliyor. Söz konusu yapı, sigortayı karmaşık ve zaman alan bir süreç olmaktan çıkararak kolay ve kullanıcı dostu bir deneyime dönüştürmeyi hedefliyor.
Araç sigortasının önemine dikkat çekmek amacıyla mobil uygulama üzerinden kasko poliçesi yaptıran müşterilere bir depo akaryakıt hediyesi de veriliyor.
- "Süreç boyunca şeffaflık ön planda tutuluyor"
Açıklamada görüşlerine yer verilen Burgan Bank Sigorta Ürün Yönetimi Bölüm Başkanı Ebru Barhana, sigortayı herkes için daha erişilebilir ve anlaşılır kılmayı hedeflediklerini belirtti.
ON Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden sundukları kasko sigortası hizmetiyle müşterilere hızlı ve güvenli bir deneyim sağladıklarını aktaran Barhana, şunları kaydetti:
"Müşterilere farklı sigorta şirketlerinden gelen teklifleri karşılaştırma imkanı sunarak, kendi tercihlerini bilinçli şekilde yapabilmelerine olanak tanıyoruz. Süreç boyunca şeffaflık ön planda tutuluyor. Kullanıcılar, tekliflere ilişkin tüm bilgilere açık ve net bir şekilde erişebiliyor. Güvenilir bilgi akışı sayesinde hangi poliçeyi, hangi koşullarla tercih ettiklerini net biçimde görebiliyor ve kararlarını bu doğrultuda şekillendirebiliyorlar."
