Ağrı'nın Taşlıçay ilçesinde Kaymakamlık tarafından, kamu kurumlarında görev yapan personelin performansını değerlendirmek ve vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla yeni bir uygulama başlatıldı. Öğretmenevinde mahalle ve köy muhtarlarının katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda Performans İzleme Kurulu için üye seçimi yapılırken, Kaymakam Ercan Ateş uygulamanın kaymakamlık ve bağlı birimlerinde hayata geçirileceğini açıkladı.
Kamu Hizmetlerinde Verimlilik ve Kalite Hedefleniyor
Toplantıda konuşan Taşlıçay Kaymakamı Ercan Ateş, performans değerlendirme programıyla kamu hizmetlerinde verimlilik, etkinlik ve kalite standartlarının geliştirilmesinin amaçlandığını belirtti.
Uygulama kapsamında kamu çalışanlarının performanslarının izlenmesi, kurumlar arasında görev ve çalışma prensipleri bakımından uyumun güçlendirilmesi, yöneticiler ile çalışanların iş yürütme süreçlerinin değerlendirilmesi ve gerekli alanlarda performansın iyileştirilmesi hedefleniyor.
Ateş ayrıca, kamu hizmetlerinde kalite anlayışının ve buna yönelik yönetim yöntemlerinin geliştirilmesiyle kurumların vizyon ve misyonlarının daha belirgin hale getirilmesinin planlandığını ifade etti.
"Kurumlar Vatandaşa Daha İyi Hizmet Etmek İçin Rekabet Etmeli"
Kaymakam Ateş, sistemin çalışanlar arasında hizmet kalitesini yükseltmeye yönelik bir rekabet ortamı oluşturmasını beklediklerini belirterek, nihai hedefin vatandaşa daha iyi kamu hizmeti sunmak olduğunu söyledi.
Programın başarılı kamu görevlilerinin ödüllendirilmesini de kapsadığını ifade eden Ateş, kurulun belirli aralıklarla toplanarak kamu çalışanlarının performansını değerlendireceğini kaydetti.
Ateş, "Bu program aynı zamanda da başarılı olan kamu görevlilerinin ödüllendirilmesi sürecini de içermektedir. Kurum amirleri, mahalle ve köy muhtarları ve vatandaşlardan oluşacak olan Performans İzleme Kurulu, zaman zaman yapacağı toplantılarla kamu çalışanlarının performanslarını değerlendirecek ve dönem sonunda yapılacak olan istişare sonucunda belirlenecek başarılı personel kaymakamlık tarafından çeşitli ödüllerle ödüllendirilecektir" dedi.
Vatandaş Memnuniyeti Öncelikli Ölçüt Olacak
Performans denetiminin temel amaçlarından birinin halkın kamu hizmetlerinden duyduğu memnuniyeti artırmak olduğunu vurgulayan Ateş, uygulamanın kurumlara duyurulmasının ardından inceleme, hazırlık ve eşgüdüm aşamalarının tamamlanmasıyla yürürlüğe konulacağını belirtti.
Sistemin dikkat çeken bölümlerinden birinin ise vatandaşların değerlendirme sürecine doğrudan katılımı olacağı ifade edildi.
Kaymakam Ateş, "Performans analiz süreçlerine halkımızın katılımının son derece önemli olması sebebiyle, performansı ve başarısı en iyi olan kamu görevlisinin tespitinde halkın aktif rol üstlenmesi için zaman zaman anketler yapılacak ve böylelikle tercihlerinin kurul kararlarına yansıması sağlanacak" ifadelerini kullandı.
Kurula İki Muhtar Seçildi
Toplantının ardından Kaymakam Ercan Ateş'in başkanlığında Performans İzleme Kurulu üyeliği için seçim gerçekleştirildi.
Yapılan seçim sonucunda Mustafa Yılmaz Mahallesi Muhtarı Kemal Kızılkaya ile Yeltepe Köyü Muhtarı Mehmet Ali Budak kurul üyeliğine seçildi.
Taşlıçay Kaymakamlığı tarafından hazırlanan sistemle kamu çalışanlarının performansının düzenli olarak değerlendirilmesi, başarılı personelin teşvik edilmesi ve vatandaşların kamu hizmetlerine ilişkin görüşlerinin karar süreçlerine dahil edilmesi amaçlanıyor.
